Facturas
Cómo acceder o descargar las facturas.
En el Doctor Portal, seleccione su cuenta ubicada en la esquina superior derecha de la página y haga clic en ella. A continuación, en el menú desplegable, seleccione la opción Practice Settings.
En el panel izquierdo, elige Payments & Billing.
Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Invoices, Una vez allí, asegúrese de cambiar la opción “Open Only” / “History" según lo que desee consultar.
Haga clic en la factura que desea revisar.
En la ventana emergente, tendrá la opción de ver y descargar su factura:a.
Proceso de generación de facturas
Una vez que el caso haya sido enviado, se generará la factura correspondiente, la cual podrá visualizarse en la sección Pending Next Invoice. Posteriormente, esta factura se moverá a la sección Open Invoices de acuerdo con su preferencia de facturación (semanal, mensual o automática), lista para ser pagada o procesada. Puede consultar su estado en la sección de Invoices.
Facturación
Esta opción le brinda la flexibilidad de elegir cuándo desea que sus facturas estén listas para ser cobradas: por caso, semanalmente o mensualmente.
Simplemente diríjase a: Account > Practice Settings > Payments & Billing > Billing Preference para ajustar sus preferencias.
Pagos
Si está inscrito en nuestro sistema de pagos automatizados, usted tiene el control de cuándo se procesan sus pagos.
Puede elegir entre las opciones de procesamiento automático por caso individual, semanal o mensual. También tiene la flexibilidad de procesar los pagos manualmente, si lo prefiere.
Simplemente diríjase a: Account > Practice Settings > Payments & Billing > Payment Preference para ajustar sus preferencias.
En esta misma pestaña también podrá elegir entre ser cobrado automáticamente o realizar el pago manualmente.
Para cualquier consulta, comuníquese con nuestro equipo de Soporte al Cliente de LightForce:
Chatbot y Chat en Vivo: (Ubicado en el ícono de burbuja de chat color verde azulado ubicado en la esquina inferior derecha de la página Patients en el Dr. Portal)
SMS: (EE. UU.): +1 855 528 8045 / CA): +1 506 498 8788
Teléfono: (EE. UU.): +1 866 506 3070 / (CA): +1 506 499 8850
Correo electrónico: [email protected]